Политика конфиденциальности

Вы находитесь на странице политики конфиденциальности сайта Sign & Drive, регистрационный номер компании 516083680, адрес: Сдерот ха-Ришоним, 23, Ришон-ле-Цион (далее соответственно «Компания» или «Сайт»).

Сайт и бренд созданы и управляются Компанией. Связаться с Компанией можно по электронной почте info@signandrive.co.il или отправив письмо на указанный выше адрес Компании.

Компания уважает право пользователей Сайта и своих клиентов на конфиденциальность и обязуется его защищать. Ниже изложена политика конфиденциальности Сайта. Важно отметить, что неотъемлемой частью политики конфиденциальности является политика в отношении файлов cookies, с которой можно ознакомиться в нижней панели Сайта.

1. Ознакомление с условиями использования и политикой конфиденциальности до начала использования:

1.1 Использование Сайта и размещённой на нём информации, а также любой заказ, оформленный через Сайт, регулируются условиями использования и политикой конфиденциальности. Важно внимательно и полностью ознакомиться с настоящим документом, поскольку его положения обязательны и не подлежат изменению. Использование Сайта любым способом считается полным и явным согласием с политикой конфиденциальности. Если эти условия полностью или частично для вас неприемлемы, следует воздержаться от любого использования Сайта и содержащейся на нём информации.

1.2 Пользователи Сайта обязаны соблюдать политику конфиденциальности, которая распространяется на любое использование Сайта любого рода. Поскольку речь идёт о динамично меняющихся вопросах, Компания оставляет за собой право периодически обновлять политику конфиденциальности, а пользователь обязан следить за соответствующими публикациями. В случае обновления политики конфиденциальности пользователи будут заблаговременно уведомлены об этом.

2. Использование Сайта:

2.1 Использование регулируется условиями использования и приобретения, изложенными в отдельном документе. Ознакомиться с условиями использования можно в нижней панели Сайта.

3. Политика конфиденциальности:

3.1 Информация о пользователях Сайта, которую Компания собирает и хранит в результате его использования:
При использовании Сайта и цифровых ресурсов Компании собирается и хранится техническая и/или персональная информация о пользователях, как подробно описано ниже. Важно отметить: предоставлять согласие на сбор и обработку информации не обязательно ни по закону, ни по иным основаниям. Однако само использование Сайта связано со сбором информации, как указано в политике в отношении файлов cookies, от которой можно отказаться отдельно. Само оформление заказа на Сайте также связано со сбором данных. Поэтому предоставление информации при оформлении заказа считается явным согласием на её сбор. Если вы хотите отказаться от сбора любой информации, необходимо отказаться от политики в отношении файлов cookies и не оформлять заказ через Сайт.

Ниже указана собираемая информация и приведены необходимые пояснения:
(а) Статистическая информация о характере использования (пассивный сбор): при использовании Сайта собирается информация о поведении пользователей для адаптации информации, предложений, рекламы и услуг, которые, как установлено, интересуют пользователей. В частности, собираются сведения о характере и времени активности, маршрутах просмотра, посещениях страниц, попытках совершить покупку, особенностях использования интеллектуальных устройств, а также технические данные об устройстве пользователя, например IP-адрес, идентификатор устройства, тип браузера и географическое местоположение — в соответствии с настройками устройства. Кроме того, как указано в политике в отношении файлов cookies, Компания использует файлы cookies и PIXELS третьих сторон, включая GOOGLE, META и другие социальные сети. Дополнительная информация о файлах cookies и PIXELS приведена в политике Компании в отношении файлов cookies.
(б) Информация, предоставляемая пользователями (активно): данные, которые пользователи осознанно и добровольно предоставляют при подписке на рассылку или оформлении заказа. Такая информация может включать полное имя, номер телефона, адрес проживания и адрес электронной почты.
(в) Информация, собираемая для совершения сделки: собирается информация, необходимая для совершения и завершения сделки. Помимо данных, предоставляемых непосредственно пользователями, собираются сведения о заказах и времени их оформления, а также информация, связанная с обслуживанием клиентов, если применимо. В отношении способов оплаты: Компания не хранит реквизиты платёжных средств; защищённый платёж проводится через внешнего поставщика PayPlus. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования услуг внешнего поставщика.
(г) Информация, собираемая после совершения сделок и в связи с ними: сведения о заказах, возвратах и обменах, предоставленных скидках и зачислениях, общении со службой поддержки, указаниях по исполнению, частичные данные незавершённых процессов покупки, а также любая информация об использовании цифровых ресурсов Компании.
(д) Информация, предоставленная пользователями посредством социальных сетей: если пользователи пользуются услугами таких социальных сетей, как X, Google, Meta, LInkedin и других, эти платформы могут передать Компании определённую информацию о них. Передача осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности и условиями использования таких платформ, а также с пользовательскими настройками на них. Компания никоим образом не несёт ответственности за деятельность социальных сетей. Рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности и условиями использования каждой платформы, особенно социальных сетей.

3.2 Цели хранения и сбора информации: Компания собирает и обрабатывает информацию, указанную выше в разделе 3.1, для связи с заинтересованными лицами и покупателями, для своих договорных нужд — в целях выполнения юридических обязательств и защиты своих правовых интересов, — а также для своих коммерческих, деловых и маркетинговых нужд и улучшения пользовательского и клиентского опыта. Компания может использовать связанные с вами данные для рассылки и отправки рекламных материалов при наличии явного согласия. Пользователи Сайта прямо разрешают Компании собирать информацию, включая анонимные, агрегированные и статистические данные, и использовать её в указанных выше и далее целях, в том числе для адаптации услуг, предложений и рекламы, которая, как подтверждают пользователи, может им поступать.

3.3 Лица, имеющие доступ к информации: доступ к информации, кроме статистической или анонимной, предоставляется Компании, её владельцам, сотрудникам и поставщикам услуг, с которыми заключены соглашения, связанные с эксплуатацией Сайта, а также с деятельностью Компании по фактическому заказу автомобилей. Все лица, которым предоставляется доступ к информации, обязаны предварительно принять обязательства по соблюдению конфиденциальности и недопущению передачи информации любым другим лицам. Пользователи подтверждают и соглашаются, что информация о них может передаваться за пределы Государства Израиль, в том числе для хранения и обработки в странах, которые не обеспечивают такой же уровень защиты конфиденциальности и безопасности персональных данных пользователей, как законодательство Израиля. Пользователи прямо подтверждают своё согласие на передачу предоставленной или собранной о них информации за пределы страны, как указано выше. Кроме того, Компания может передать информацию государственному органу, публичному органу или иному уполномоченному органу, если это требуется действительным судебным постановлением или обязательным предписанием закона. В любом таком случае Компания примет меры для ограничения объёма раскрытия необходимым в соответствующих обстоятельствах минимумом.

3.4 Срок хранения информации: Компания не будет хранить информацию дольше, чем необходимо для достижения целей, ради которых она была собрана или предоставлена, кроме случаев, когда имеются основания или необходимость продолжить её хранение.

3.5 Ваши права в отношении информации: (а) Ознакомление: вы вправе узнать, располагает ли Компания связанной с вами информацией, и в любое время запросить доступ к ней. (б) Удаление: вы также вправе попросить удалить связанные с вами данные полностью или частично, не хранить их либо прекратить их использование. (в) Исправление и удаление: вы вправе потребовать удаления информации в случаях, когда это допускается законом. (г) Возражение: вы также вправе возражать против использования определённой информации в маркетинговых или иных целях. (д) Отзыв согласия: вы вправе в любое время отозвать своё согласие на использование информации. Отзыв согласия не влияет на законность обработки информации, осуществлённой до него. Любое обращение по этим вопросам следует направлять в письменной форме по электронной почте: info@signandrive.co.il. Ответ будет предоставлен в течение 14 рабочих дней соответствующим лицом, ответственным за вопросы конфиденциальности в Компании. Таким лицом является господин Евгений. Лицам, запрашивающим доступ к информации, следует учитывать, что обычно она предоставляется в цифровом виде. Поэтому до предоставления связанной с вами информации Компания может потребовать подтвердить вашу личность.

3.6 Безопасность и конфиденциальность информации: информация хранится безопасным способом в соответствии с законом. Для этого Компания применяет электронные и физические средства, обеспечивая их соответствие законодательству в той мере, в какой оно применимо к Компании, а также следует принятым в отрасли процедурам информационной безопасности, призванным способствовать предотвращению утечки информации, несанкционированного доступа к ней и её использования, а также передачи, раскрытия, копирования и удаления информации. Компания делает всё возможное для снижения существующих рисков. При этом считаем важным подчеркнуть: универсального решения, обеспечивающего абсолютную и полную безопасность, пока не существует. Пользователи осознают, что услуги, основанные на обработке информации, всегда сопряжены с определённым риском, особенно при её передаче через интернет. Они соглашаются на предоставление и сбор информации в соответствии с положениями политики конфиденциальности и закона и принимают на себя риск возникновения инцидентов информационной безопасности, способных повлиять на конфиденциальность, целостность или доступность информации. Компания не несёт ответственности за какой-либо ущерб, причинённый вследствие этого пользователям или действующим от их имени лицам.

3.7 Для защиты информации и обеспечения её конфиденциальности Компания принимает следующие меры: (1) управление правами доступа к информационным системам Компании и их ограничение; (2) управление паролями; (3) установка межсетевых экранов; (4) документирование доступа к программному обеспечению Компании и инцидентов безопасности, вызывающих опасения относительно нарушения целостности информации или её несанкционированного использования; (5) частое периодическое резервное копирование информации; (6) принятие внутренних организационных процедур по защите информации и обеспечению её безопасности; (7) проведение регулярных проверок соблюдения указанных выше правил; (8) эксплуатация защищённой платёжной системы с передовой технологией шифрования, соответствующей строгому стандарту безопасности PCI DSS Level 1; (9) уведомление в случае серьёзного инцидента информационной безопасности. Используемые предприятием серверы размещаются компанией Fly.io; данные, связанные со списком рассылки и отправкой сообщений, могут синхронизироваться с системой Google. Доступ к серверам и компьютерам Компании защищён протоколом SSL. Физические серверы обслуживаются хостинговыми компаниями, а не самим предприятием. Предприятие соблюдает стандарт правил безопасного просмотра и периодически проводит тестирование на проникновение.

4. Передача информации третьим лицам:

4.1 Как указано в разделе 3 политики конфиденциальности, Компания обеспечивает конфиденциальность пользователей и поэтому по собственной инициативе не передаёт третьим лицам информацию, влекущую раскрытие персональных данных пользователей. Однако в следующих случаях Компания вправе отступить от этого положения и передать необходимую информацию: (а) при получении согласия пользователя; (б) если в отношении предприятия или его владельцев вынесено судебное постановление, оно будет исполнено; (в) в случае возникновения юридических споров между Компанией и её пользователями Компания вправе использовать собранную информацию; (г) в рамках сотрудничества Компании с её деловыми партнёрами; (д) для обеспечения соблюдения политики конфиденциальности Компании и если использование информации необходимо для незамедлительного предотвращения серьёзного ущерба; (е) если информация может быть необходима для выявления, предотвращения или устранения мошенничества, обмана, злоупотреблений, вопросов безопасности и защищённости, а также для обнаружения, анализа и устранения технических проблем; (ж) если предприятие изменит свою организационно-правовую структуру, оно вправе использовать информацию и в рамках новой структуры, а если такое действие будет считаться передачей третьему лицу, пользователи признают такую передачу совершённой с их согласия.

4.2 Положения раздела 4.1 выше не распространяются на использование или передачу статистической информации, которая не позволяет раскрыть личность пользователей.

5. Общие и прочие положения:

5.1 Сообщение о нарушении конфиденциальности: если вы считаете, что ваша конфиденциальность была нарушена при использовании Сайта или вследствие его использования, незамедлительно свяжитесь с Компанией по электронной почте info@signandrive.co.il.

5.2 Применимое право: к положениям условий использования и политики конфиденциальности применяется исключительно законодательство Государства Израиль. Территориальная подсудность в отношении любых споров, связанных с этими положениями, определяется законодательством Израиля.

5.3 Компания не обязуется обеспечивать работу Сайта и обладает исключительным правом в любое время прекратить его работу или изменить характер его функционирования без объяснения причин и предварительного уведомления. Пользователи Сайта не вправе предъявлять какие-либо претензии, иски, жалобы или требования в связи с прекращением работы Сайта или изменением характера его функционирования.